(+57) 3176648964 - 3174401262
Lunes a Sábado: 8:00 - 17:00
Para soporte Ventas Web escríbenos a internet@rosasdoneloy.com
Para Ventas comunícate con tu tienda más cercana aquí
Para Felicitaciones, quejas o reclamos comunícate a:
+57 (1) 7023890
servicioalcliente@rosasdoneloy.com
9 de agosto de 2018
Mil gracias por entregar mis flores, el día acordado y temprano en la mañana. Siempre mis favoritos.
Rosas Don Eloy es el regalo que cualquier mujer quiere recibir.. Son lo mas
Muy desilusionada cuando mi mamá recibió la caja de rosas edición especial Guna Dule Naranja, le pregunte que como le había parecido el llavero de mola que venía con las rosas y me dijo que ella no había recibido nada, le dije que buscara porque yo había visto en un post de Sisterly Style que las rosas venían con un llavero hecho en Mola. Realmente este detalle adicional fue lo que me llevo a comprar las rosas tanto para mi mamá como para mi suegra. Al ver que no les llegó nada escribí al chat y me dicen que este detalle era únicamente para influencers, pues me parece muy engañosa la estrategia de mercadeo utilizada, pues yo compre las flores esperando recibir el llavero. Además muy equivocados pues precisamente para eso son las influencias para motivar a la compra pero uno espera un producto igual. Me siento engañada. Muchas gracias y Feliz día.
No llegó el pedido que embarrada
No llegó el pedido que embarrada
cialis dangereux Jvlsfe https://bestadalafil.com/ - Cialis <a href="https://bestadalafil.com/">Cialis</a> dangers of generic cialis pills Qbsigh https://bestadalafil.com/ - generic cialis 20mg Fympzr
pues muy sorprendida porque el arreglo me llegó el sabado pasado y para este momento las rosas ya estan muy abiertas y se les estan empezando a caer los petalos, por lo cual no entiendo como un arreglo de semejante valor (609.000), no dura ni siquiera una semana
Lamentablemente el servicio es muy malo y deficiente, incumplieron la entrega completa de lo que compré y si no es por los miles de mensajes que envié no hubiesen resuelto nada, para lo que uno paga es un negocio que no recomiendo
Lass rosas llevan 6 dias y ya se estan cayendo. La otras me duraron 4 dias. Cada dia las rosas dd ustedes duran menos.
Hola estoy insatisfecha con las ultimas rosas me llegaron el 14 de septiembre y de las 12 rosas , 2 de ellas están caídas una abrió y la otra no, pensé que sus rosas eran diferentes por la calidad que ustedes ofrecen y su precio
Recibi rosas como rodos los años. Se montar floreros me encanta. Las que recibo en septiembre 2023. Un florero mal montado y las flores no duraron 5 días. Experts en hidratación. La base estaba mal montada. Escribí a servicio al cliente y me dicen que di tengo mas pruebas de las flores se cayeron. No estoy pidiendo que me envien otro arreglo. Cuando una empresa trata así a un cliente! Deja mucho que desear. Sinple… no mas rosas don Dolor.
Buenos días senores Rosas Don Eloy. El día Sábado 7 de Octubre, mi novio Sebastián Insignares García compro en una de sus tiendas en el sector norte un bouque de 12 rosas rojas para conmemorar una fecha especial. Mi sorpresa fué mayúscula cuando quise colocar las rosas en agua luego de despedirme de mi novio y observar que algunas de las rosas ya se evidenciaban caídas, es decir, viejas. Solicito a ustedes de manera respetuosa realizar cambio de las rosas dado que no corresponden a la adecuada calidad a la cual estamos acostumbrados con su prestigiosa marca. Mi nombre es Ana María Nieto Velasquez , teléfono de contacto 3012745459. Quedo muy atenta a su oportuna y positiva respuesta. Cordial saludo.
Las rosas están de muy mala calidad, duran 4 días.